[vc_row][vc_column][vc_column_text]اگر پاسخ سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردین ، کافیست از قسمت ارسال تیکت سوال خود را از پشتیبانان ما بپرسید تا در اسرع وقت به شما پاسخ دهند . لازم به ذکر است سوالی که جوابش در لیست زیر باشد مسلما پاسخ داده نخواهد شد .[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”در صورت تهیه محصولات، پرداخت هزینه به چه صورت می‌باشد؟” tab_id=”1660511915976-adedbbc0-36db”][vc_column_text]پرداخت به صورت کارت به کارت و یا از طریق درگاه پرداخت در سایت امکان پذیر می‌باشد.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا محصولات خود را تضمین می‌کنید؟” tab_id=”1660511915982-10e53736-1eef”][vc_column_text]بله تمام محصولات ما دارای تضمین کیفیت و صحت عملکرد هستند و یا بصورت اختصاصی طراحی یا ترجمه شده اند ، در صورت مغایرت وجه شما تمام و کمال بازگشت داده خواهد شد .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا تخفیفی برای تهیه محصولات در نظر گرفته شده است؟” tab_id=”1660512069680-443822eb-7a6d”][vc_column_text]در مناسبت های خاص مثل اعیاد و جشن های مختلف تخفیف هایی از 10 تا 90 درصد روی محصولات فعال خواهد شد ، همچنین برای مشتریان وفادار و دائمی سایت کد های تخفیف بیشتری بصورت اتوماتیک فعال خواهد شد ، لازمه آگاهی و بهره مند شدن از این تخفیفات ثبت نشانی ایمیل درست در سایت و عضویت درکانال تلگرام و اینستاگرام ما می باشد .[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”برای سفارش پروژه از کدام بخش استفاده کنم ؟” tab_id=”1660512072389-5281aec4-fb51″][vc_column_text]جهت سفارش پروژه طراحی سایت و یا شخصی سازی قالب ها میتوانید با پشتیبانان ما از راه های زیر در ارتباط باشید :
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”قالب یا اسکریپتی که خریدم را روی چند دامنه میتوانم نصب کنم؟” tab_id=”1660512073015-032ff342-0f25″][vc_column_text]
در صورتی که محصول دارای لایسنس باشد تنها روی یک دامنه فعال خواهد شد و برای فعالسازی روی دامنه دوم باید مجدد محصول را خریداری نمایید
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”پشتیبانی محصولات به چه صورت است؟” tab_id=”1660512073542-2d74bbd6-f1da”][vc_column_text]پشتیبانی محصولات خریداری شده به مدت شش ماه است و پس از این مدت می توانید با پرداخت 50 درصد قیمت به روز محصول به مدت یکسال پشتیبانی محصول را تمدید کنید[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا محصولات رایگان شامل پشتیبانی می شوند؟” tab_id=”1660512664150-72d2204d-0e14″][vc_column_text]
خیر ، محصولات رایگان پشتیبانی ندارند
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”دریافت آپدیت محصولات به چه صورت است؟” tab_id=”1660512074277-229baccc-63a1″][vc_column_text]دریافت آپدیت محصولات معمولا دائمی است مگر اینکه فروش محصول متوقف شود[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”آیا ویرایش محصولات با هزینه انجام می شود؟” tab_id=”1660512707863-857256ec-4cbb”][vc_column_text]
بله تمامی ویرایشاتی که شما برای محصول خریداری شده در نظر گرفته اید با هزینه انجام می شود
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”بروزرسانی محصولات در کجا اطلاع رسانی می شوند؟” tab_id=”1660512708791-587d1c5b-6783″][vc_column_text]
شما می تونید آپدیت محصولات رو از طریق سایت و شبکه های اجتماعی پارسی پروگرامر مطلع بشید ، همچنین بعد از بروزرسانی برای شما ایمیل و پیامک ارسال خواهد شد تا از بروزرسانی محصولات خریداری شده مطلع شوید
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”اگر در هنگام نصب به مشکلی بخورم شما پاسخگو هستید؟” tab_id=”1660512709318-56e70a15-55f8″][vc_column_text]
بله نصب اولیه رایگان است ، اما فایل آموزش بسته نصبی بصورت متنی یا ویدیویی در سایت موجود است
[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]
